FAQ

Ja, die Mindestbestellmenge hängt vom Produkt und Auftrag ab:

• T-Shirts und Hoodies: 30–50 Stück
• Poloshirts und Sweatshirts: 30 Stück
• Caps, Jutebeutel: 50 Stück
• Socken: 200 Stück
  Falls Sie kleinere Mengen benötigen, sprechen Sie uns gerne an – wir finden meistens eine Lösung!

Unsere Lieferzeiten betragen in der Regel:

• Bestickte Produkte (T-Shirts, Hoodies, Poloshirts): 2–4 Wochen ab Freigabe des Designs.
• Produkte mit Siebdruck (T-Shirts, Hoodies, Poloshirts): 3–5 Wochen.
• Sonderanfertigungen oder aufwändigere Bestellungen: 4–7 Wochen.
  Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

Unsere Produkte bestehen aus:

• GOTS-zertifizierter Bio-Baumwolle (T-Shirts, Hoodies, Poloshirts).
• OEKO-TEX®-zertifizierten Stoffen für schadstofffreie Materialien.
• Madeira-Garnen für hochwertige Stickereien.
• Qualitativem Siebdruck für langlebige und intensive Farben.
  Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Qualität in jedem Produktionsschritt.

Ja, wir bieten eine Auswahl an Farben und Veredelungsmöglichkeiten (Stickerei, Siebdruck). Da wir nachhaltig arbeiten, bieten wir jedoch nicht jede Farbe an. Falls Sie spezielle Wünsche haben, lassen Sie uns diese einfach wissen – wir beraten Sie gerne zu den besten Optionen für Ihre Marke.

Natürlich! Wir können Ihnen ein Muster zusenden, damit Sie die Qualität und das Design vorab prüfen können. Kontaktieren Sie uns einfach, um ein Muster anzufordern.

Die Bezahlung erfolgt per Rechnung. Bei größeren Bestellungen bitten wir um eine Anzahlung, der Restbetrag wird nach der Lieferung fällig. Details klären wir gerne individuell.

Ja, mit jeder Bestellung unterstützen Sie automatisch ein Hilfsprojekt in Afrika, ohne zusätzlichen Aufwand. Sie erhalten Fotos und Videos vom Projekt, das durch Ihre Bestellung ermöglicht wurde.

Nichts! Unser Team vor Ort in Gambia setzt das ausgewählte Projekt in Ihrem Namen um. Sie erhalten Fotos und Dokumentationen der Umsetzung, die wir für Sie aufbereiten. Diese können Sie frei für Ihren Content verwenden.

Unser Kundenservice ist für Sie da! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@unifymerch.at, und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Ja, selbstverständlich! Sie können uns Ihr Logo oder Design zusenden, und wir passen es an die gewünschten Produkte an. Unser Team hilft Ihnen dabei, das Beste aus Ihrem Branding herauszuholen.

Ja, falls Sie kein fertiges Design haben, unterstützt unser Grafik-Team Sie gerne bei der Erstellung. Wir können Ihr Logo anpassen oder komplett neue Designs nach Ihren Wünschen entwerfen.

Wir bieten folgende Optionen:

• Stickerei: Besonders langlebig und hochwertig.
• Siebdruck: Ideal für detailreiche und farbintensive Designs.
• Spezialtechniken: Gerne beraten wir Sie zu weiteren Möglichkeiten wie Transfers oder Reliefdruck.

Die Kosten variieren je nach Produkt, Menge und Veredelungsart. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot, das Ihre Anforderungen und Wünsche berücksichtigt.

Ja, in Ausnahmefällen bieten wir einen Express-Service an. Kontaktieren Sie uns direkt, um die Verfügbarkeit und zusätzliche Kosten zu klären.

Wir setzen auf umweltfreundliche Verpackungen, die aus recycelbaren oder biologisch abbaubaren Materialien bestehen. Auf Wunsch verzichten wir komplett auf Plastik.

Neben der klassischen Rechnung können wir auch Vorkasse oder PayPal anbieten – sprechen Sie uns an, falls Sie besondere Wünsche haben.

Ja, wir liefern europaweit. Für internationale Bestellungen außerhalb der EU klären wir gerne die Logistik und eventuelle Zollkosten individuell.